We call us Mu:t

Wir sind eine Agentur für Hotelkonzeption und Hotelmarketing.

Bevor wir gestalten, hören wir zu, fragen nach und tauchen mit euch ein. Ob Hotel, Chalet, B&B oder Bauernhof. Ein stimmiges Gästeerlebnis beginnt mit einem klaren Konzept: Architektur, Interior, Design, Text, Website, Portale, laufendes Marketing… alles aus einem Guss. Handgemacht. Mit Identität. Nicht von der Stange. Mit MUT beginnt Veränderung. Mit MOOD wird sie spürbar. MUOOT Studio. Identity & marketing for hotels!

identity

Bevor wir mit dem eigentlichen Marketing starten, widmen wir uns immer dem „Produkt“, also allen Aspekten für das Gästeerlebnis: Gastgeber, Architektur, Services, jedes kleinste Detail. Mit viel Esprit und Leidenschaft analysieren und kreieren wir in dieser Phase und verleihen dem Hotel seine ganz eigene Identität. Egal ob Grüne-Wiese- oder Change-Projekt für einen Bestandsbetrieb.

It always
takes two.

You & me. Dreams & Reality. Identity & Marketing.

marketing

Hotelmarketing, Hotelfotografie, Beratung, Hotelkonzepte, MUOOT identity and Marketing for Hotels

Das Produkt ist definiert, ist einzigartig und unverwechselbar? Dann erst gehen wir ins Marketing über. Von den Basics wie Design und Bildsprache bis zur Website und den Marketingmaßnahmen. Schritt für Schritt stellen wir euer Hotel ins passende Rampenlicht und präsentieren es den richtigen Lebensstilgruppen.

Erst war es nur ihr Traum.
Dann hatten sie Mut und fanden den Mood. Jetzt ist es Wirklichkeit.
Vorhang auf für unsere MUOOTigen Hoteliers und Betriebe.

Hotelkonzept & Strategie

Trends, Ziel- & Stilgruppen, Markt-Analyse und Best Practice Touren. Wir sehen uns mit euch gemeinsam an, was am Markt los ist und setzen die Nische für euer Zukunftsprojekt fest. Wir bringen das Konzept inklusive Vision, Mission und Werten aufs Papier. Gehen darüber hinaus und entwickeln die Seele für euer Haus. Definieren den roten Faden, indem wir Farben, Materialien, wiederkehrende Elemente, Mitarbeiterkleidung und vieles mehr auswählen. Für euer Hotel, Appartementhaus, Chaletdorf oder Frühstückspension.

Was uns besonders am Herzen liegt, sind die Erlebnisbereiche. Wir entwickeln USPs und zahlreiche kleine und große Gästeerlebnisse für euer Haus, welche die „Handschrift“ der Gastgeber widerspiegeln, einzigartig und individuell. Diese Phase wird mit der Entwicklung eines neuen Corporate Designs und einer Markenstory abgeschlossen, welche alle erarbeiteten Impulse und Ideen zusammenfasst.

Marketing-Check & Workshops

Im Laufe einer ganzheitlichen Betreuung sind wir ständig eure Sparringpartner und stehen mit Rat und Tat zur Seite – bei allen Fragen rund um „identity & marketing“.

Ihr benötigt keine langfristige Betreuung, sondern möchtet in einer kurzen und knackigen Präsentation einfach erfahren, anhand welchen Marketingtools ihr mehr Sichtbarkeit und höhere Umsätze erreichen könnt? Dann ist unser einmaliger Strategie-Workshop genau das Richtige.

Wir analysieren euren aktuellen Markenauftritt und entwickeln nach einem Mystery Check eine maßgeschneiderte 365-Grad-Marketingstrategie für euren Bestandsbetrieb. Präzise, auf den Punkt und individuell auf eure Bedürfnisse abgestimmt.

Sprecht uns gerne an, so können wir nach einem ersten Gespräch ein individuelles Angebot stellen. Ganz individuell für euren Betrieb.

Marketingbegleitung

Der zweite Schritt Richtung erfolgreiches Konzept: Konstante und einheitliche Kommunikation über die richtigen Kanäle.

Wir kümmern uns um den Marketing-Mix, damit ihr euch um eure Rolle als Gastgeber und die Führung eures Hotels kümmern könnt. Wir wählen mit euch gemeinsam die passenden Kommunikationskanäle aus und kümmern uns um die Umsetzung.

Von der regelmäßigen Aktualisierung des Contents auf der Website, Print-Projekten, Social Media Marketing, Portal- & OTAs-Checks, Aufbau von Kooperationen bis zur Pressearbeit, der Auswahl der richtigen Technologien und vieles mehr. Wir unterstützen euch bei allen Entscheidungen und setzen die Projekte auch um.

Architektur & Interior Design

Ein stimmiges Hotelkonzept entsteht lange, bevor der erste Strich vom Architekten gesetzt wird. Wir begleiten diesen Prozess von Beginn an mit dem Blick auf die Marke, die Positionierung und das Erlebnis, das Gäste später spüren sollen.

Gemeinsam mit Architekten und Interior-Designern entwickeln wir Räume, die nicht nur funktional, sondern auch identitätsstiftend sind. Vom Grundriss bis zum Farbkonzept, von der Materialauswahl bis zum letzten Detail entsteht so ein Ganzes, das die Markenwerte verkörpert und in jedem Raum sichtbar und erlebbar wird.

Unser Anspruch: Architektur und Interior Design als Übersetzung der Marke, authentisch, klar und nachhaltig.

Corporate Design & Branding

Ein starkes Corporate Design ist mehr als nur ein Logo, es ist die visuelle Sprache einer Marke. Es transportiert Haltung, Werte und Persönlichkeit nach außen und macht diese auf den ersten Blick erkennbar. Wir entwickeln ganzheitliche Brandings, die nicht nur schön aussehen, sondern auch wirken: von der Gestaltung eines aussagekräftigen Logos über die Definition von Farben, Schriften und Bildwelten bis hin zu einem konsistenten visuellen Auftritt über alle Kanäle hinweg. Dabei steht die Authentizität der Marke im Mittelpunkt. Jedes Design entsteht individuell, abgestimmt auf Zielgruppe, Positionierung und Markenidentität. So schaffen wir ein Erscheinungsbild, das Wiedererkennung garantiert, Orientierung bietet und Vertrauen aufbaut.


Unsere Leistungen reichen von der Entwicklung des Corporate Designs über die Umsetzung in Geschäftsausstattung, Print- und Online-Medien bis hin zu Gestaltungsrichtlinien (Styleguides), die langfristig für Klarheit und Konsistenz sorgen.

Website & Online-Marketing

Die Website ist das Herzstück jeder Kommunikation. Hier beginnt die Reise vieler Gäste. Wir begleiten euch bei der laufenden Betreuung: von inhaltlichen Updates über die Optimierung bestehender Seiten bis hin zu technischen Checks für Performance, Nutzerfreundlichkeit und Sichtbarkeit.

Im Online-Marketing führen wir euch durch den Dschungel der Möglichkeiten und geben nicht nur die Richtung vor, sondern setzen die Maßnahmen auch direkt um. Dazu gehört die Entwicklung von Pauschalen und Angeboten und deren Bewerbung über die eigene Website sowie über passende Online-Portale.

Mit regelmäßigem Newsletter-Marketing, kreativen Social-Media-Maßnahmen und gezielten Kampagnen sorgen wir dafür, dass die Themen zum passenden Zeitpunkt am richtigen Ort kommuniziert werden.

Print & Offline-Marketing

„Print ist tot.“ – „Stimmt nicht!“, sagen wir. Denn hochwertige Printprodukte haben nach wie vor eine starke Wirkung: Sie schaffen Aufmerksamkeit, hinterlassen Emotion, bleiben im Gedächtnis und ergänzen die digitale Kommunikation in Zeiten der medialen Reizüberflutung perfekt. Sei es ein liebevoll gestaltetes Hotelmagazin, ein persönliches Mailing oder die Einschaltung im passenden Printmedium, wir entwickeln Konzepte und setzen sie professionell um, immer mit Blick auf das, was wirklich Sinn macht.

Fotografie & Video Content

Während ein Bild mehr als tausend Worte sagt, fängt ein Video die Gefühle ein. Beides setzen wir für unsere Kunden um und lieben es – denn Bilder sind aus unserer Sicht die allerwichtigste Basis für identity & marketing. Wir gehen sogar soweit, dass wir ohne gutes Bildmaterial gar nicht starten. Wir organisieren nicht nur das Shooting mit dem richtigen Fotografen, wir schreiben auch das Drehbuch, sind live dabei und übernehmen die Auswahl der Models, unterstützen bei der Vorbereitung der Drehtage und sorgen dafür, dass die neue Markenwelt und euer Produkt ins richtige Licht gerückt wird.

Social Media & Performance Marketing

Es geht um Glaubwürdigkeit & Authentizität. Eure potenziellen Gäste müssen euch und eurem Versprechen vertrauen. Das gelingt nur bis zu einem gewissen Grad über die eigene Website. Social Media-Kanäle geben Einblick in euer tägliches Tun, in eure außergewöhnlichen Gästeerlebnisse. Wir sorgen dafür, dass dies regelmäßig, im richtigen Design und wirksam passiert.

MUOOT! We realize dreams!